• El Trámite deberá ser personal. Cuando la persona no pueda acudir a realizar el trámite, podrá realizarlo otra persona con carta poder. “SIMAS” en todos los casos realizará una inspección para verificar datos.
• Tener 60 años cumplidos o más (INSEN)
• Ser jubilado, pensionado, viuda o discapacitado.
• Estar al corriente en sus  pagos, si tiene adeudo, celebrar acuerdo con “SIMAS”.
• Original de la identificación oficial con fotografía: puede ser del INSEN, o credencial del Seguro Social Actualizadas, y Credencial IFE con el domicilio del Contrato de Agua y Drenaje.
• Debe ser usuario doméstico.
• Resolución de Pensión mayor al 20% en los casos del IPP
• Que el predio del interesado tenga contrato con “SIMAS”
• Solo se Otorgara la Bonificación a un domicilio conyugal.
• El Descuento es el 50% del consumo hasta 30 m3.

De ser arrendatario de la vivienda presentar la siguiente documentación:

• Copia del contrato de arrendamiento (en caso de no contar con el documento, lo manifieste).
• Ultimo recibo de pago de renta.
• “SIMAS” se reserva el Derecho de inspección y exclusión.

El censo empezó a realizarse desde el 1o de abril del 2007