Atención Telefónica
Centro de Información y Servicio (CIS)

El Departamento de Centro de Información y Servicio, tiene como objetivo satisfacer necesidades de los usuarios, canalizar y/o servir de enlace entre la comunidad y distintas áreas del sistema, para con ello agilizar las respuestas en la atención a las diversas quejas o solicitudes de la información presentada por la comunidad.
 

Horarios		Teléfonos Directos
Lunes a Viernes 7:00 a 20:00 Hrs. y Sábados 8:00 am a 4:00 pm		634-2227 634-3218 635-7851
Después de los horarios anteriores		Teléfono las 24 Horas 633-2775

• Recibos.
• Contratos.
• Inspecciones.
• Adeudos.
• Subestaciones.
• Reportes de fugas de agua.
• Consumos.
• Reconexiones.
• Tubos rotos.
• Documentos.
• Sugerencias.
• Drenajes tapados.
• Instalaciones de drenaje.
• Tomas clandestinas.
• Consulta de saldo.
• Cambio de toma.
• Sondear toma.
• Falta de agua.
• Horario de suministro.
• Quejas de cuadrillas.
• Desperdicio de agua.